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Reclami

È possibile segnalare un reclamo in diversi modi:
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Risoluzione extragiudiziale delle controversie

Per la risoluzione di controversie con PAYONE è possibile rivolgersi all’ufficio di conciliazione della Deutsche Bundesbank. L’ufficio di conciliazione della Deutsche Bundesbank si occupa della risoluzione extragiudiziale di controversie legate e servizi di pagamento (§§ 675c - 676c BGB). Inviare il reclamo a Deutsche Bundesbank Schlichtungsstelle, Postfach 11 12 32, 60047 Frankfurt am Main (Indirizzo: Taunusanlage 5, 60329 Francoforte sul Meno).